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공지사항

공지사항입니다.

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제목 [공지]주문/교환/반품/취소 안내
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-06-24
  • 추천 추천하기
  • 조회수 296

주문확인/교환/반품/취소 안내 *교환반품시 꼭 읽어주세요!


1.주문안내

-상품 주문은 아래와 같이 진행해주시면 됩니다.
 상품초이스→장바구니에담기→회원로그인→주문서작성
 →  결제방법 선택 및 결제→주문완료화면(주문번호)

-배송준비중 상태에는, 취소가 불가능합니다.

-문자발송 : "휴대전화" 란에 정확한 휴대폰 번호를
  적어주셔야만 문자를 받아보실 수 있습니다.


2.결제안내

-배송비 및 추가금액 입금시 주문자명과 입금자명이
 동일해야 입금확인됩니다. 누락이 될 수 있으니 꼭
 고객센터나 Q&A 게시판에 말씀해주시기 바랍니다.
 (카카오톡플러스친구 @퓨어멜로우로 연락주시면
 빠르게 상담 가능합니다.)


3.배송안내

-(국내일반배송) 한진택배 / 택배비 2,500원
 (주문금액 15,000원이상 무료배송)
 제주 및 도서지역은 추가요금 발생

-주문하신 상품은 순서대로 순차 발송해드리고
 있습니다. 
 일반 상품의 경우에는 주말, 공휴일을 제외한
 결제완료일 이후 2~3일 정도 소요됩니다.



4.교환/반품

-단순변심의 경우, 게시판에 남겨주시고 직접
 택배 접수하셔서 택배비 입금 또는 동봉하셔서
 착불로 보내주시면 됩니다.
 (상품 수령후 7일내에 저희쪽으로 도착해야 처리 가능합니다.)
-자세한 상담은 카카오톡 플러스친구
 (@퓨어멜로우
)로 연락주시면 빠르게 상담 해드리겠습니다.

5.배송비 안내

-환불
 반품시 구매해주신 상품을 저희쪽으로 보내주시면
 수령 확인 후 환불처리 해드리고있습니다.
 (택배비는 선불로 결제 후 보내주셔야 합니다.)

-교환
 교환시 구매해주신 상품을 저희쪽으로 보내주시면
 수령 확인 후 교환 상품 발송해드리고있습니다.
 (교환상품은 택배비 선불로 결제 해주셔야하며,
 새로 보내드리는 상품은 저희쪽 부담으로 보내드리고있습니다.)
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